05 | Wissensvermittlung

Was ist Positionierung?

🤓 Best Practice – nur im Golf noch nicht. Alle wünschen sich eine klarere Position im regionalen Golfmarkt – ergaben meine Befragungen zur Kursentwicklung. Die Notwendigkeit, sich voneinander zu unterscheiden, sich gegenüber benachbarten Clubs abzugrenzen, das Profil zu schärfen, Sichtbarkeit aufzubauen, Interesse zu wecken, die Bekanntheit zu steigern, die Attraktivität zu erhöhen und trotz Wettbewerbsdichte außer Konkurrenz zu stehen, wird wiederholt formuliert.

Positionierung ist eine Strategie zur Mitglieder-/Kundengewinnung und -bindung. Sie ist der strategische Prozess, durch den eine bestimmte Position im Markt eingenommen wird.

Wie man positioniert ist, meint: die Position im Markt, im Vergleich zu den Mitbewerbern.

Eine überlegte, gute Positionierung hilft Euch:

• sichtbar zu werden,
• Aufmerksamkeit zu generieren,
• Interesse zu wecken und
• Euch deutlichst von Mitbewerbern zu unterscheiden.

Ziel ist eine konkurrenzlose Positionierung – eine echte Lücke im Markt zu finden → eine Zielgruppe zu bedienen, für die es bisher keine alternativen Angebote gibt.

Veranschaulichung:

In Eurer Region gibt es zwei [2] weitere Golforganisationen (GO):

• Eine ist hochpreisig und hat hohe Einstiegsbarrieren.
• Die andere ist mittelpreisig, ebenfalls mit hohen Einstiegsbarrieren.

Beide GOs sprechen unterschiedliche Zielgruppen an, bieten aber für eine Menge Menschen keine passende Option.

Eure GO könnte sich bewusst auf die Zielgruppe ausrichten, die bisher keinen Zugang zu ähnlichen Angeboten hat:

• niedrigpreisig mit geringen Einstiegsbarrieren

Damit besetzt Ihr eine sogenannte Nische und seid stark konkurrenzlos positioniert – für eine spezifische Zielgruppe.

Was ist eine etablierte Positionierung?

Eine Positionierung gilt als etabliert/gefestigt/besetzt, wenn sie:

• ✓ klar definiert und für alle erkennbar ist – sowohl intern als auch extern.
• ✓ für Euch angewandte Strategie ist und gelebt wird,
• ✓ in der Branche bekannt ist,
• ✓ andere Anbieter Euch “Kundschaft“ schicken, weil Ihr habt, was sie nicht bieten wollen oder können.
• ✓ Eure Zielgruppe weiß, wann und warum Ihr die richtige Wahl für sie seid.

Was ist Differenzierung?

Differenzierung ist der entscheidende Teil einer Positionierung, der sie konkurrenzlos und wirkungsstark bei der Mitgliedergewinnung und -bindung macht.

Differenzierung beschreibt, worin und wie sich Euer Club von anderen unterscheidet. Was Euch einzigartig macht, wie Ihr Euch von anderen abhebt, warum Ihr auffallt, was Ihr anders macht, was Euer USP / Euer Alleinstellungsmerkmal ist.

All dieses kryptische, abstrakte Marketing-BlaBla, unter dem sich in echt niemand wirklich was vorstellen kann, meint: Differenzierung.

​Was sind Positionierung & Differenzierung nicht

KEIN einmaliger Marketing-Trick: Positionierung und Differenzierung sind nachhaltige, langfristige, ganzheitliche Strategien, die analytische, strategische, kommunikative und kreative Fähigkeiten und Eigenschaften wie Umsicht, Weitsicht, Fokus, Mut und Zusammenhalt erfordern. Es sind keine Maßnahmen, die sich über Nacht umsetzen lassen, automatisch laufen oder umgehend wirken, sobald an einer kleinen Schraube gedreht wurde.​

NICHT nur für große Clubs: ​Besonders kleine Clubs mit geringem Budget sind auf Alternativen zu kostspieligen Werbeanzeigen, die nicht mal zielgruppenorientiert sind und zu viel Nachbearbeitung mit sich bringen, angewiesen, um langfristig bestehen zu können und im Wettbewerb sichtbar zu bleiben.

​KEINE austauschbaren Schlagworte: ​Positionierung und Differenzierung sind keine leeren, hochtrabenden Worte. Es sind Strategien, die Euch helfen, Euch voneinander zu unterscheiden, einen echten Unterschied zu machen, zielgruppengerecht und zielführend zu kommunizieren, Werbekosten zu sparen, Mitglieder zu gewinnen und zu binden und Euch bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.

Was passiert ohne differenzierende Positionierung?

Ohne unmissverständlich kommunizierte differenzierende Positionierung bleibt Euer Club nur einer von vielen. Einer von vielen, ohne plausiblen Grund, warum sich jemand für Euch entscheiden sollte.

Vielleicht kommen potentielle Mitglieder für eine Probestunde vorbei, weil Ihr der seid, der am nächsten ist oder auf dem Weg zur Arbeit oder den Schwiegereltern liegt. Aber wenn das Erlebnis bei Euch wie “trocken Brot” is’ und sie auch vom Sport nicht gepackt sind … NEXT.

Ihr seid austauschbar und erhaltet dadurch in den Köpfen und Gesprächen potentieller Mitglieder eine fremdbestimmte Positionierung, die:

1. Ihr sicher nicht haben wollt und
2. so schwer wieder zu korrigieren ist, wie das Image, dass Golf langweilig, elitär, kein Sport, umweltschädlich ist und nur aus Statusgründen von alten, weißen Männern gespielt wird, die Karo tragen, Chirurg oder Anwalt waren und sich mehr an der Etikette und den kurzen Röcken abarbeiten als am Spiel.

🤓 Übrigens: Nahezu jeder, mit dem ich im Laufe meiner Recherche, Akquise und Zusammenarbeit im Deutschen Golfmarkt gesprochen habe, hat auf die eine oder andere Weise das “alte, weiße Männer“-Image erwähnt. Missverstanden, kann diesem stereotypischen Bild schnell Rassismus untergemischt werden.

Es ist also nicht nur wichtig, sich voneinander zu differenzieren, sondern sich auch aktiv von herrschenden, schädigenden Meinungen zu distanzieren.