01 | Wissensvermittlung

Strategische Ausrichtung

Was is’ das und warum is’ das wichtig?

Die strategische Ausrichtung beschreibt die grundsätzliche Richtung, in die eine Organisation langfristig entwickelt werden soll. Sie ist der »rote Faden«, der sich durch alle Überlegungen, Entscheidungen, Planungen und Maßnahmen zieht.

🙌 »Get the Ball Rolling« ist Eure Blaupause, Euer Leitfaden dafür.

„»GtBR« von Frances Donner liefert genau das, was unserem Club gefehlt hat – die Struktur und Klarheit, die wir brauchen, um aus dem reinen Verwalten in eine strategische, zukunftsorientierte Vorstandsarbeit zu kommen. […] Für mich war schnell klar: Das ist keine Theorie, sondern eine praxisnahe Blaupause, ein Leitfaden für die strategische Weiterentwicklung von Golfclubs. […]“ – Ralf Voit, Golfclub Fränkische Schweiz, Schatzmeister

Mit einer klaren, strategischen Ausrichtung ist ALLES effizienter und effektiver. Das operative Geschehen, die strategische Arbeit, die kurz-, mittel- und langfristige Entwicklung. Management, Branding, Marketing, Vertrieb, … einfach alles.

Der Prozess dahinter ist das überlegte, bewusste Festlegen von Zielen, Werten, Handlungs- und Verhaltensprinzipien, und, und, und, die den Betrieb über mehrere Jahre leiten und prägen.

Eine patente strategische Ausrichtung stellt das Regelwerk dafür, wie Ressourcen eingesetzt, Mitglieder gewonnen und Zukunftssicherheit hergestellt werden – individuell bei Euch.

Und das Beste daran: Einmal etabliert, funktioniert sie, über Führungswechsel hinaus und ohne bei jeder operativen Aufgabe oder strategischen Überlegung neu drüber nachdenken oder erstmal 'ne Sitzung einberufen zu müssen.

Die strategische Ausrichtung beantwortet Fragen wie:

• Wer sind wir?
• Wo stehen wir? Wo wollen wir hin? Wie erreichen wir, was wir erreichen wollen?
• Wie setzen wir unsere Ressourcen effektiv ein?
• Wie stärken wir die Bindung an uns?
• Wie motivieren wir unsere Mitglieder, uns aktiv weiterzuempfehlen?
• Wie messen wir Erfolg?
• …

Was hat Markenbildung mit strategischer Ausrichtung zu tun?

Die strategische Entwicklung einer Marke (Markenbildung) ist essentielle Grundlagenarbeit für eine einheitliche, ansprechende Außendarstellung, die emotional bewegt, sowie rational überzeugt.

Markenbildung = Teilbereich von Markenstrategie; 🇺🇸 Band Strategy)

Markenstrategie ist Teil der strategischen Ausrichtung einer erfolgreichen, zukunftsfähigen Organisation.

Markenstrategie beantwortet Fragen wie:

• Wie wollen wir wahrgenommen werden?
• Was unterscheidet uns von Mitbewerbern?
• Warum sollte es jemanden interessieren, dass es uns gibt?
• Wen sollte es interessieren?
• Warum sind wir die einzige Option für unsere Zielgruppe?

Markenstrategie legt fest:

• Wie/was die Organisation kommuniziert und wie sie wahrgenommen werden soll (Identität).
• Warum es sie überhaupt gibt und warum es sie auch weiterhin geben muss (gesellschaftlicher Nutzen).
• Wer sich von der Organisation angesprochen fühlen soll (Zielgruppe).
• Wodurch sich diese Organisation auszeichnet und wie sie sich von anderen unterscheidet (Positionierung).

Markenstrategie umfasst alle Überlegungen und Handlungen, die darauf abzielen, eine gewünschte Wirkung bei bestimmten Menschen zu erzielen.

Weiterführende Informationen findet Ihr in meinem Blogartikel:
»Was ist strategisches Branding?«

Zum Blogartikel

Was passiert, wenn ein Club keine patente (marken)strategische Ausrichtung hat?

Ohne patente (marken)strategische Ausrichtung reagieren Clubs nur auf akute Probleme und riskieren, ihre Wirkung zu schwächen und ihren Wert zu schmälern.

Daraus können folgende Probleme entstehen:

• Uneinheitliche Außenwirkung: Ohne Persönlichkeit, klare Botschaften und Werte wird eine Organisation nach außen oft als inkonsistent wahrgenommen, was die Glaubwürdigkeit und Attraktivität der Organisation schwächt.
• Schwierigkeiten bei der Gewinnung: Es ist unmöglich, jemanden durch Marketingmaßnahmen gezielt anzusprechen, wenn weder die Organisation noch die Zielgruppe klar definiert sind. Logisch, dass diese Unklarheit die Gewinnung von Kunden, Mitgliedern und Partnern erschwert.
• Fehlende Unterscheidbarkeit: Ohne patente (marken)strategische Ausrichtung geht oft die Möglichkeit verloren, sich von anderen (Freizeitangeboten oder Organisationen in der gleichen Sparte) abzuheben/zu unterscheiden/zu differenzieren. Man wird gar nicht, oder als austauschbar wahrgenommen → Wettbewerbsnachteil
• Schwache Mitgliederbindung: Eine patente (marken)strategische Ausrichtung vermittelt Menschlichkeit und ist das Mittel, um Menschen emotional an Organisationen zu binden. Ohne patente (marken)strategische Ausrichtung fehlt häufig die emotionale Verbindung, die Menschen langfristig hält und sie zu Empfehlungen und Mitarbeit motiviert.
• ‍Reaktivität: Ohne patente (marken)strategische Ausrichtung wird Herausforderungen reaktiv begegnet, weil eine klare, vorausschauende Vision, die eine Richtung vorgibt und hilft, nachhaltig und proaktiv zu wachsen, fehlt.

In welchen der gelisteten Probleme erkennt Ihr Euch wieder?

Reflektion mit Frances teilen

Was ist ein Club-Selbstbild & warum ist es so wichtig für die strategische Ausrichtung?

Das Selbstbild umfasst die Eigenschaften, die Euch auszeichnen und Eure Identität formen. Es beschreibt, wie Ihr Euch selbst wahrnehmt und wie Ihr vom Außen wahrgenommen werden wollt.

Ein klares Selbstbild hilft Euch, Entscheidungen mit Klarheit zu treffen und Eure Organisation aufs Fairway zu bringen und zu halten.

Wenn Ihr Euch ausgesprochen (im tatsächlichen Sinne) einig seid, wie Ihr Euch selbst seht, werdet Ihr in jeder Situation mutig und konsequent handeln. Völlig egal, ob es um die Ansprache neuer Mitglieder, Personalgespräche, Feedback-Gespräche mit kritischen Mitgliedern, die Planung von Events, die Gestaltung des Clublebens oder einer einheitlichen Außenwirkung geht.

‍SportDonner–Rechercheergebnis

Die Zielgruppenbefragung zur Kursentwicklung von »Get the Ball Rolling« ergab, dass viele von Euch ihren Club sich falsch wahrgenommen sehen:

• der Newsletter sei „inhaltslos“,
• die Kommunikation wirke beliebig,
• das Auftreten sei elitär,
• die Kommunikationskanäle uneinheitlich

Umso wichtiger ist es, ein Selbstbild zu entwickeln, das Ihr auch nach außen stimmig erlebbar machen könnt. Dafür muss es echt, ehrlich, authentisch, integer sein.

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